什么是飞机值机员

值机员
飞机值机员是指航空公司负责安排座位、发放登机牌的工作人员。飞机值机员的职责有：
1、为旅客提供值机、候机、行李查询等旅客服务工作;
2、负责航班计划的编制、调整和发布；
3、负责为旅客托运行李，安排座位等，满足旅客合理的需要;
4、负责公司航班在外站临时过夜的申请
5、提供接机、登机、问询等旅客服务工作;
6、负责航线经营权与航班时刻的申请工作；
7、航班延误时，处理旅客问题等。
 衡量值机员的标准就是否能够处理好工作中的特殊情况，竭尽全力为旅客着想。
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